Process Excellence

In der heutigen Zeit, in der Wettbewerb und Effizienz die Schlagworte der Geschäftswelt sind, streben Unternehmen verstärkt nach Methoden zur Optimierung ihrer operativen Abläufe. Hier kommt der Begriff “Process Excellence” ins Spiel. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Schlagwort? Process Excellence bezieht sich nicht nur auf die bloße Definition und Optimierung von Prozessen, sondern zunehmend auch auf deren Automatisierung. Die Automatisierung von Prozessen wird immer wichtiger, da sie Unternehmen ermöglicht, Zeit und Ressourcen zu sparen, Fehler zu reduzieren und letztendlich ihre Produktivität zu steigern. In diesem Kontext wird die Auswahl der richtigen Software-Plattform für Process Excellence zu einer entscheidenden Aufgabe für Unternehmen. Eine Plattform, die den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen eines Unternehmens gerecht wird, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Doch welche Kriterien sollten bei der Auswahl einer solchen Plattform berücksichtigt werden?

Hier sind die fünf wichtigsten Punkte, die Unternehmen beachten sollten:

1. Modellierung von Prozessen

2. Prozessmanagement

3. Automatisierung von Prozessen

4. Mehrere Prozesse auf einer Plattform

5. Low-Code und No-Code

1. Modellierung von Prozessen:

Eine leistungsfähige Process Excellence Plattform sollte es den Benutzern ermöglichen, Prozesse auf eine intuitive und effiziente Weise zu modellieren. Dies beinhaltet die Möglichkeit, Prozessdiagramme zu erstellen, Aktivitäten zu definieren, Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Schritten zu visualisieren und die Interaktion zwischen verschiedenen Prozessbeteiligten zu berücksichtigen. Eine benutzerfreundliche Modellierungsumgebung ist entscheidend, um den gesamten Prozess von der Planung bis zur Implementierung reibungslos zu gestalten.

2. Prozessmanagement:

Neben der Modellierung ist das Management von Prozessen ein weiterer wichtiger Aspekt. Die Plattform sollte Funktionen bieten, die es ermöglichen, Prozessversionen zu verwalten, Änderungen nachzuverfolgen, Genehmigungsworkflows einzurichten und die Leistung der Prozesse zu überwachen. Ein effektives Prozessmanagement ermöglicht es Unternehmen, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.

3. Umsetzung/Automatisierung von Prozessen:

Die eigentliche Umsetzung und Automatisierung von Prozessen ist ein zentraler Schritt im Rahmen von Process Excellence. Die Plattform sollte es ermöglichen, Prozesse ohne großen manuellen Aufwand zu automatisieren. Dies kann durch die Integration von Workflow-Engines, Business-Rule-Management-Systemen und anderen Automatisierungstools erfolgen. Eine nahtlose Integration mit bestehenden IT-Systemen ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, um einen reibungslosen Datenaustausch zu gewährleisten.

4. Mehrere Prozesse auf einer Plattform:

Einer der entscheidenden Vorteile von Plattformen gegenüber von Individualentwicklungen ist vor allem die Möglichkeit mehrere Prozesse ohne exorbitanten Kostenanstieg umzusetzen. Zudem ist es für Unternehmen oft von Vorteil, mehrere Prozesse auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Das erleichtert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Teams und ermöglicht es, Synergien zu nutzen. Eine flexible und skalierbare Plattform sollte also in der Lage sein, eine Vielzahl von Prozessen zu unterstützen, unabhängig von ihrer Komplexität oder Branchenzugehörigkeit.

5. Fachbereichsübergreifende Bedienung auf Low-Code/No-Code-Basis:

Schließlich ist es wichtig, dass die Plattform eine fachbereichsübergreifende Bedienung ermöglicht, idealerweise auf Basis von Low-Code/No-Code-Technologien. Dies bedeutet, dass auch Benutzer ohne tiefgreifende technische Kenntnisse in der Lage sein sollten, Prozesse zu modellieren, zu implementieren und zu verwalten. Eine intuitive Benutzeroberfläche und vorgefertigte Vorlagen können den Einstieg erleichtern und die Akzeptanz innerhalb des Unternehmens erhöhen. Vor allem vor dem Hintergrund, dass viele Experten im Bereich der Prozessoptimierung/automatisierung aus Fachbereichen kommen, ist eine intuitive Bedienung von größter Bedeutung. Nichtsdestotrotz können neben Mitarbeitenden aus den Fachbereichen auch IT-Experten die Plattform genauso, im ihren Fähigkeiten entsprechenden Techniklevel, bedienen.

Fazit:

Die Auswahl der richtigen Software-Plattform für Process Excellence ist insgesamt keine leichte Aufgabe, aber eine sorgfältige Evaluierung nach diesen Kriterien kann Unternehmen dabei unterstützen, ihre operativen Abläufe zu optimieren und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Letztendlich ist eine effektive Process Excellence Plattform nicht nur ein Werkzeug, sondern ein strategisches Instrument zur Steigerung der Unternehmensleistung und des langfristigen Erfolgs.

Haben Sie Fragen oder einen konkreten Anwendungsfall, den Sie besprechen wollen? Buchen Sie jetzt einen kostenfreien Erstberatungstermin!

Über PIPEFORCE

PIPEFORCE ist ein Produkt des IT-Unternehmens LOGABIT GmbH mit Sitz in München. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, mit Hilfe seiner iPaaS 3.0 Lösung, in Kombination mit AI, die Integration von Systemen und die Automatisierung von Unternehmensprozessen erheblich zu vereinfachen und gleichzeitig die Sicherheit zu erhöhen. Die schlüsselfertige Cloud-Native-Lösung ist sowohl für große und mittelständische Unternehmen als auch für den öffentlichen Sektor geeignet, um einen leichten Zugang zur Integration von Systemen sowie der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen zu ermöglichen.